홈플러스는 국내 대표적인 대형마트 중 하나로 다양한 상품을 구매할 수 있어 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 하지만 쇼핑을 했을 때 가끔 원하는 상품이 매장에 없어 허탕을 치는 일이 생기기도 합니다. 이에 본 글에서는 홈플러스 재고 조회 확인 방법, 물건 검색 방법과 재고가 언제 들어오는지 재고 문의를 하는 법까지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
홈플러스 재고 조회 방법
홈플러스는 재고 조회를 할 수 있는 사이트를 별로도 서비스하고 있지 않습니다. 그렇기 때문에 재고 조회를 위해서는 홈플러스 앱을 사용해야 하는데요. 아래 링크를 통해 버전에 맞는 홈플러스 앱을 다운로드 하시기 바랍니다.
1. 홈플러스 앱 설치 후 상품 검색
다운로드한 홈플러스 앱을 실행시키고 화면 맨 위 검색창에 재고를 확인하려는 상품명을 적고 검색을 해줍니다.
2. 검색 결과 확인
검색하여 나온 상품 메뉴 중 ‘마트직송’ 탭의 상품을 클릭합니다. 마트직송이 아닌 택배배송 상품에만 표시가 된다면 현재 재고가 없다는 뜻입니다.
3. 바로구매 클릭
상품을 클릭하고 스크롤을 아래로 내리면 ‘바로구매’ 항목이 있습니다. 이것을 클릭하면 홈플러스 점포를 선택할 수 있는데 점포를 선택하면 배송 날짜, 시간을 선택할 수 있는 창이 뜹니다.
이때 ‘가능’이라고 뜨면 상품 재고가 있어 배송이 가능하다는 뜻이고 재고가 없다면 ‘배송불가’라는 메뉴가 뜨는데요. 이렇게 홈플러스 재고 조회가 가능합니다.
홈플러스 재고 문의 방법
홈플러스에 재고를 문의하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈플러스 모바일 앱을 통해 원하는 매장을 선택하고 상품 검색으로 재고 수량을 확인할 수 있습니다.
- 홈플러스 고객센터에 전화하여 특정 매장의 상품 재고를 문의할 수 있습니다.
- 직접 매장을 방문하여 상품 진열 상태를 확인하거나 직원에게 문의하는 것도 방법입니다.